Terma & Syarat maxx66 – Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki makna yang berbeza:

• "maxx66" merujuk kepada platform pertaruhan dan hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain maxx66.best, termasuk semua perkhidmatan, aplikasi dan alatan yang disediakan di dalamnya.
• "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah di maxx66 dan menggunakan perkhidmatan platform.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan di maxx66 yang mengandungi maklumat peribadi, baki wang dan sejarah transaksi ahli.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang tersedia dalam akaun ahli untuk tujuan pertaruhan dan pengeluaran.
• "Bonus" merujuk kepada wang tambahan, kredit percuma atau faedah lain yang diberikan oleh maxx66 kepada ahli mengikut syarat-syarat promosi yang ditetapkan.
• "Rollover" atau "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada jumlah pertaruhan minimum yang perlu dicapai oleh ahli sebelum bonus atau kemenangan berkaitan boleh ditarik balik.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada semua produk dan ciri yang disediakan oleh maxx66 termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, loteri, e-sukan dan semua fungsi lain di platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan maxx66, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. maxx66 menguatkuasakan had umur ini dengan ketat dan berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa.
• Bermastautin di Malaysia atau mengakses platform dari Malaysia secara sah mengikut undang-undang tempatan.
• Mempunyai nombor telefon Malaysia yang sah dan aktif untuk tujuan pengesahan akaun.
• Tidak pernah dilarang atau disekat oleh maxx66 sebelum ini kerana pelanggaran Terma & Syarat.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja di maxx66. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat emel atau alamat IP yang sama adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa pampasan.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. maxx66 berhak meminta dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) untuk tujuan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan.

maxx66 menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja melalui kaedah pembayaran Malaysia yang diluluskan berikut:

• Dompet Digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Segera: DuitNow (semua bank Malaysia yang menyokong DuitNow)
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect, Bank Islam dan semua bank Malaysia yang menyokong FPX

Jumlah deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM 20. Tiada had maksimum untuk deposit, namun maxx66 berhak meminta pengesahan tambahan bagi deposit yang melebihi jumlah tertentu selaras dengan dasar pematuhan kewangan kami.

Semua deposit diproses secara automatik dan wang biasanya akan dikreditkan ke akaun maxx66 anda dalam masa beberapa saat hingga lima minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan maxx66 dengan bukti transaksi anda untuk siasatan segera.

maxx66 tidak menerima deposit melalui pihak ketiga. Semua deposit mesti datang dari akaun atas nama anda sendiri. Wang yang didepositkan dari sumber tidak dikenali atau tidak sah akan dikembalikan dan akaun mungkin disekat sementara untuk siasatan.

Ahli maxx66 boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa selagi baki akaun mencukupi dan semua syarat pertaruhan yang berkaitan telah dipenuhi sepenuhnya. Pengeluaran minimum bagi setiap transaksi adalah RM 50.

Masa pemprosesan pengeluaran di maxx66 bergantung kepada tahap keahlian anda:

• Ahli Standard (Bronze & Silver): Diproses dalam masa kurang dari 3 minit ke dompet digital atau akaun bank Malaysia yang didaftarkan.
• Ahli VIP Gold & Platinum: Diproses dengan keutamaan dan biasanya selesai dalam masa 30 saat hingga 2 minit.
• Ahli VIP Diamond: Pengeluaran serta-merta diproses tanpa had harian.

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet digital atas nama anda sendiri yang sama dengan maklumat yang didaftarkan dalam akaun maxx66 anda. maxx66 berhak menahan pengeluaran untuk tempoh tidak melebihi 48 jam bagi tujuan semakan keselamatan jika diperlukan, terutamanya untuk pengeluaran berjumlah besar atau dalam keadaan yang mencurigakan.

Sekiranya akaun anda masih mempunyai baki bonus yang belum dipenuhi syarat rollovernnya, jumlah bonus tersebut tidak akan disertakan dalam pengeluaran dan akan diselaraskan secara automatik daripada amaun pengeluaran.

maxx66 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, rebate harian dan faedah Program VIP. Setiap promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus maxx66 adalah seperti berikut:

• Setiap ahli layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditarik balik secara tunai dan mesti dipenuhi syarat rollover yang ditetapkan sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Syarat rollover standard untuk bonus maxx66 adalah 3x hingga 5x nilai deposit tambah bonus, bergantung kepada jenis promosi. Syarat spesifik dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
• Pertaruhan yang dikira untuk memenuhi syarat rollover mestilah bertaruhan pada odds minimum 1.50 untuk pertaruhan sukan, atau selesai sepenuhnya untuk permainan kasino dan loteri.
• maxx66 berhak menarik balik atau mengubah mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa dengan memberi notis yang munasabah kepada ahli yang terjejas.

Program Ganjaran VIP maxx66 beroperasi atas dasar Mata VIP yang terkumpul daripada pertaruhan. Naik taraf berlaku secara automatik apabila mata mencukupi. maxx66 berhak menyemak semula dan melaraskan tahap VIP ahli setiap tiga bulan berdasarkan aktiviti pertaruhan terkini.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform maxx66 tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan (confirmed) oleh sistem maxx66 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, diubah atau dikembalikan dalam sebarang keadaan oleh ahli.
• Odds yang dipaparkan pada skrin anda semasa pengesahan pertaruhan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan, walaupun odds tersebut berubah selepas itu.
• Untuk pertaruhan sukan langsung (in-play), maxx66 berhak menangguhkan pasaran pertaruhan pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk kerosakan teknikal, perubahan keadaan perlawanan atau sebab keselamatan.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang jelas dalam penetapan odds (contohnya odds 100.00 untuk pasaran yang sepatutnya bernilai 1.80), maxx66 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan mengembalikan wang pertaruhan ke akaun ahli.
• Semua keputusan perlawanan sukan berasaskan keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan sukan yang berkaitan. Untuk pertandingan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, keputusan rasmi digunakan selepas tambahan masa (tidak termasuk penalti melainkan pasaran khusus penalti).

Pertaruhan yang diletakkan melalui cara yang tidak sah, termasuk penggunaan automasi (bot), eksploitasi kesilapan sistem atau kerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan, akan dibatalkan dan akaun terlibat akan ditutup serta-merta.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform maxx66 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan kemenangan, dan jika perlu, tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian automasi, bot atau skrip untuk melakukan pertaruhan atau aktiviti lain di platform maxx66.
• Membuka berbilang akaun (multi-accounting) atau menggunakan akaun orang lain.
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal, pepijat (bug) atau kelemahan sistem maxx66 untuk keuntungan yang tidak adil.
• Kerjasama antara dua atau lebih akaun untuk memanipulasi hasil pertaruhan (match-fixing atau colluding).
• Aktiviti pengubahan wang haram atau menggunakan platform maxx66 untuk sebarang tujuan haram.
• Menyediakan maklumat palsu atau mengelirukan kepada pasukan sokongan maxx66.
• Cubaan menggodam, mencerobohi atau mengganggu infrastruktur teknikal maxx66.
• Penggunaan kaedah pembayaran yang tidak dimiliki sendiri atau kaedah pembayaran yang diperoleh secara haram.

maxx66 menggunakan sistem pengesanan penipuan masa nyata yang sentiasa memantau aktiviti akaun. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dan maxx66 berhak menangguhkan akaun sementara semasa siasatan dijalankan.

maxx66 mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan data peribadi di maxx66 dijalankan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Data peribadi yang anda berikan kepada maxx66 – termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi – digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun ahli.
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Pemberian sokongan pelanggan dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.
• Pematuhan kewajipan undang-undang dan kawal selia.
• Pengesanan dan pencegahan penipuan serta aktiviti haram.

maxx66 tidak akan menjual, memindah atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang sah. Untuk maklumat lengkap tentang cara maxx66 mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang komprehensif.

Penutupan atas permintaan ahli: Anda boleh menutup akaun maxx66 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak ditarik balik akan dikembalikan kepada anda. Bonus yang belum dipenuhi syarat rollovernya akan dilucuthakkan.

Penutupan oleh maxx66: maxx66 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun dengan atau tanpa notis awal jika:

• Ahli didapati melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi haram dalam akaun.
• Ahli gagal memberikan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Untuk akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran, maxx66 berhak menahan baki akaun sementara siasatan dijalankan. Baki yang disahkan bersih akan dikembalikan selepas siasatan selesai, manakala baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar syarat akan dilucuthakkan.

Eksklusif Diri untuk Permainan Bertanggungjawab: Jika anda ingin mengeksklusifkan diri dari platform maxx66 atas sebab permainan bertanggungjawab, sila hubungi sokongan maxx66 dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 24 jam. Eksklusif diri ini tidak boleh dibalik dalam tempoh minimum yang diminta.

Platform maxx66 disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Walaupun maxx66 berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar 24 jam sehari, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat teknikal atau keputusan data yang hilang.

maxx66 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami oleh ahli akibat daripada:

• Gangguan perkhidmatan atau penutupan sistem yang disebabkan oleh penyelenggaraan, kerosakan teknikal atau keadaan luar kawalan.
• Kehilangan capaian internet atau masalah teknikal di pihak ahli yang menyebabkan pertaruhan gagal atau tidak direkodkan.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau penyedia permainan yang menyebabkan kelewatan atau kegagalan perkhidmatan.
• Keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan – pertaruhan adalah aktiviti berisiko dan kemenangan tidak dijamin.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum maxx66 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan liabiliti.

maxx66 berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui:

• Notis dalam platform maxx66 yang dipaparkan apabila ahli log masuk seterusnya.
• Emel notifikasi ke alamat yang didaftarkan dalam akaun ahli.
• Pengumuman di bahagian berita atau notis rasmi di laman maxx66.best.

Pindaan akan berkuat kuasa tujuh (7) hari selepas notis diberikan melainkan dinyatakan sebaliknya. Penggunaan berterusan platform maxx66 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma & Syarat yang telah dipinda.

Tarikh kemas kini terakhir dokumen ini sentiasa dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak semula Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai kepada penggunaan platform maxx66.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform maxx66 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan muhibah antara kedua-dua pihak.

Jika sebarang pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang dijalankan mengikut peraturan Pusat Timbang Tara Asia Antarabangsa Kuala Lumpur (AIAC).

maxx66 mempunyai prosedur aduan dalaman yang berkesan. Jika anda mempunyai aduan tentang mana-mana aspek perkhidmatan maxx66, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@maxx66.best dengan butiran lengkap aduan anda. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam masa 48 jam dan menyelesaikan aduan dalam masa yang munasabah.